藤田晴可さん
Q.こちらに入職されたきっかけや決め手になったことを教えてください。
A.私は、人の心に寄り添った職業に就きたいと思い看護師になろうと決意しました。入職したきっかけは二つあります。一つ目は、在学中に八角病院で老年実習を行った際の学生指導者のような看護師になりたいと思ったからです。その際に認知症でうまく自分の伝えたいことが話せない患者さんの入浴介助を行いました。38℃程のぬるいシャワーで洗身していたのですが、患者さんは終始「熱い」と叫んでいました。翌日、指導者から皮膚が爛れていていたため熱いと叫んでいたと考え、軟膏を塗布したと報告を受けました。訪室すると患者さんは穏やかになっていました。指導者のように的確なアセスメント、ケアが実施できるようになりたいと思ったため入職しました。二つ目は、退院支援の手厚さです。日新堂グループは、八角病院をはじめ他にも特別養護老人ホームや介護老人保健施設などたくさんの施設があります。患者さんの状態や家庭環境などを考慮して関連施設に入所の申し込みをしたり、退院後に在宅でより良い生活が送れるように訪問看護を導入したりと退院支援に力を入れていると感じたため入職したいと思いました。
Q.現在のお仕事内容、大切に考えられていることなどを教えてください。
A.高齢社会の為、入院患者さんはご高齢の方が多く、認知症の方も多くいらっしゃいます。認知症患者さ
んは環境が変化するなど何かのきっかけで不穏になってしまうことがあります。その際に怒鳴るのではなく笑顔でゆっくりと話し、不安を軽減させるなど不穏の原因を取り除いていくことが大切だと思っています。終末期患者さんも入院しています。死への恐怖、早く楽にしてほしいなど終末期患者さんから様々な言葉を聞いてきました。どう声を掛けたらいいか分からず、身体的な苦痛を薬剤で緩和し、疼痛部位を摩ったり手を握ったりしてそばにいることしかできませんでした。身体的な苦痛は緩和できても精神的苦痛・スピリチュアルペインはケアがなかなか難しいと感じています。患者さんの言葉を受け止め、逃げ出さずに患者さんと向き合っていくことが大切だと思っています。
Q.この仕事を通じてやりがいや充実感を感じる瞬間はどんなときですか？
A.患者さんが笑顔になったり、患者さんから「ありがとう」と言われたりしたときにやりがいを感じます。コロナウイルス感染症が流行しているため、ご家族は今まで通り好きな時に好きな時間で面会ができず、患者さんは孤独感を感じている場合もあります。患者さんにとって一番身近な存在であるのは看護師です。日々のケアや何気ない会話を通して信頼関係が構築されていくと思います。完璧な技術を身につけるだけでなく、話しかけやすい雰囲気を出すように声掛けを工夫したり、笑顔で接したりと患者さんが安心して治療できるように心がけています。患者さんが元気になって退院していく姿を見るとこれまでの治療、ケアを続けてきて良かったなと思い、嬉しくなります。
Q.この仕事を通じて感じるご自身の成長とは？
A.私は、令和3年4月に新人看護師として八角病院に入職しました。入職して間もない頃は、初めてのことばかりで先輩たちのように仕事ができるか不安でした。初めて入院を取った日は、やることが多くどのように行動すれば良いのかわかりませんでした。患者を8~12人受け持った状態で入院を取るため、受け持ち患者のケアをしながら入院をとるなんて無理だと思い、心の余裕がありませんでした。入院を取るには、限られた時間の中で情報収集や検査、点滴などたくさんのことを行わなければなりません。そのため、優先順位を考えて行動することが必要になってきます。入院を取っていくうちに入院前の患者のＡＤＬを把握してベッドを準備することや患者に関連することから実施するなどコツをつかんできました。1月に入院を取った症例では、入院後すぐに大腸カメラを行うため、短時間で高圧浣腸や止血剤の投与などを行わなければなりませんでした。検査がスムーズに受けられるように患者の対応を第一にすることができました。優先順位を考えて行動できるようになったと思い、自信につながりました。この一年間、先輩方のご指導のもと様々なことを体験し、時間配分を考えて行動できるようになりました。
Q.これからの目標や達成してみたいことはありますか？
A.急変時の対応をスムーズに行うことが目標です。急変にあたる機会も多かったのですが、なかなか対応に慣れず、スムーズに動けていないのが現状です。伝えたいことがまとまらずに医師への報告もまだ上手にできていないため、簡潔に伝えられるように伝え方を工夫していきたいです。就職して2年目なので、外来担当になることも増えてきます。いつどのような疾患の患者さんが受診するのかわからない状況の中で業務を行うことは不安ですが、様々なことに挑戦して外来業務や急変時対応を身につけていきたいです。八角病院は、癌をはじめ、様々な疾患の患者さんが入院しています。患者さんの苦痛を和らぐことができ、話しかけやすいような看護師でありたいと思っています。
Q.職場の風土や雰囲気を教えてください。
A.わからないことは優しく丁寧に教えていただけます。何でも聞きやすい職場です。新人教育や中途採用された方々への指導も充実していると感じます。新卒で入職された方に対しては、ポートフォリオという目標や成果・評価を明確にする教育方法が採用されているため、1年後に自分の成長を実感することができます。業務で困っているときは、スタッフの皆さんが助けてくれるため様々な課題を乗り切ることができます。勉強会や意見交換をする場面も多くあるため、日々新しい発見や気づきがあります。また、希望に沿って休みが取りやすく、プライベートの時間もちゃんと確保できます。急な体調不良や用事があり、休まなければならない場合でもしっかり対応してくれます。スタッフ同士で協力し、何があっても乗り越えられる団結力が強い病院です。
Q.この仕事に向いている方や「こういう人と一緒に働きたい」と思われる方はどんな方ですか？
A.患者さんから今後についての不安などを訴えられた時や、認知症によって自分の置かれた状況がわからずに落ち着きがなくなっている患者さんに対して優しく接することができる方と一緒に働きたいです。終末期の患者さんもいらっしゃるので死への恐怖や早く楽にしてほしいと訴える方も中にはいます。私は、患者さんの言葉から逃げずに向き合おうとする優しい看護師になりたいと思っています。コロナウイルス感染症で面会がなかなかできず、寂しさを感じてしまう患者さんもいると思います。患者さんにとって一番身近な存在であるのは看護師だと思います。看護技術だけでなく、看護師の態度・しぐさなど患者さんはよく観察しています。一番身近にいるからこそ患者さんとしっかり向き合ってくれる方と一緒に働きたいです。
A.看護部長として、法人グループの看護課・療養課における指導・管理が任務であり、医療法人日新堂の看護・介護を主体とする病棟（療養）会議、リーダー会議や栄養会議やNST会議などに参加し支援できるように関わっています。また、高齢者施設の会議や入所検討会などの参加も請け負っており、法人グループ全体に広く関わることも重要な役割です。会議への出席は、スタッフ皆様の日々の活動状況を知るチャンスでもあり、多くのスタッフと接触できる貴重な機会となっています。私が大切にしたいことは、そのような場において適切な意見や助言のみではなく、実践していること、頑張っていることを「承認する」という行動がとれる管理者でありたいと思っています。そして、職員の育成・教育に関わる事も重要な役割であると思っています。看護師のみでなく日新堂グループ全体の教育的関わりも重要であることを今、とても実感しています。現在、教育委員会の委員長として日新堂グループの「職員の資質の向上」を目的とした教育活動に微力ではありますが関わらせて頂いています。当法人グループは、多職種連携が必要不可欠であり、各職種の専門性を高め多職種連携に活かせるよう支援したいと考え取り組んでいる所です。また、看護部長として一番意識しなければならないことは、看護の責任者であるという事です。看護の質向上に向けて看護師の人材育成、人材管理を統括することは重要な役割です。入職後、１年間看護スタッフが働く様子を見てきました。スタッフの皆さんは、日々協力し合い頑張っていると感じています。その、スタッフ達の負担軽減、職場環境改善に努める事が大切であり、スタッフ一人ひとりがやりがいを感じ、目標達成に向けて取り組めるよう支援していきたいと思います。
A.入社時のオリエンテーションの中で「組織の理念」が繰り返し語られていたことが非常に印象に残っています。私が入職した1年前は、「組織の理念」が更新された年でした。病棟看護師は、毎日の業務開始時や病棟集会などの時間を利用して、「組織の理念」を唱和し理念の周知、浸透させることに取り組みされておりました。そのような職場の雰囲気を見て感じたことは、「施設の理念」に対する意識が高く、「組織の理念」を大切にできる職場であり組織力が高いと感じています。そして、多職種からなる会議やカンファレンスが多く開催されており、各々の専門的立場からの発言や意見交換をするなど多職種間で協力し合える職場であると感じており、多職種連携は当組織の強みであると言えます。また、当院は一病床一看護単位からなり看護は看護師と看護補助者との連携を密にして質の高い看護の提供をめざし取り組みをしています。安心・安全な看護の提供をしていくためには学べる環境が必要になります。当施設は、個人の学ぶことへの姿勢を大切にし、研修参加などへの支援体制が充実していると感じています。その支援を無駄にすることなく、人材育成に力を注いでいくことも自分自身の重要な役割であると思っています。
A.私は保育所の頃からデイサービスを訪問し利用者さんと交流する機会がありました。劇やお手玉など昔の遊びをして交流し「ありがとう、また来てね」と声を掛けて頂き、とても嬉しかったことを覚えています。中学では、同法人のケアホーム川口で職場体験をする機会があり、利用者さんとの交流や職員の皆さんが働く姿を見て、私もこの仕事がしたい！と思いました。兄と姉が介護の仕事をしていたことをも、この仕事を選んだきっかけの一つです。企業見学で「ここの施設は働きながら資格取得した職員がいる」と聞きました。資格を持たずに就職する私にとって、心強い情報でしたし、職員の働く姿を見たり、職場のお話を聞いたりし、ここで働きたいと思い決めました。
A.入浴や食事など日々ケアの際に「ありがとう」「助かった」など感謝の言葉をいただいた時、入所時より利用者さんの状態が良くなった時が嬉しいです。十人十色という言葉のように、利用者さんの性格や好み、考え方はそれぞれ違います。怒りっぽい方、話し好きの方、耳が聞こえない方など利用者さんによって声掛けの工夫、介助の方法・内容も変わってきます。なかには、介助を拒否される方もいらっしゃいますが、「こうしたらどうかな」と考え、上手くいった時、感謝の言葉を頂いた時はとても嬉しくなります。また、「オムツ対応だった方が見守りでトイレを使用できるようになった」など、入所時より利用者さんの状態が良くなった際は、「頑張っているな」「私も頑張ろう」と元気をもらえますし、とても喜びを感じる瞬間です。
A.先輩方の指導や様々な研修に参加させていただいたおかげで、3年目には国家試験に挑戦し介護福祉士の資格を取得することができました。資格を取得して終わりではなく、より多くのことを覚えられるよう勉強を続けていきたいです。5年目に入り、私も後輩ができ、新人に教える立場になりました。先輩という立場にまだ慣れず戸惑うこともありますが、気軽に相談できる存在となれるよう頑張りたいです。また、喀痰吸引が必要な方や経管栄養の方もいらっしゃるので、医療的ケアの取得にも挑戦したいと思っています。様々な研修、資格取得に挑戦することで知識・技術の向上を図り、仕事の幅を広げていきたいです。仕事に慣れてきた分、雑にならないよう初心を忘れず、利用者さんの心に寄り添えるような職員を目指します。
A.人が好きな人ですね。利用者さんはもちろん、他職種の職員や家族の方など多くの人と関わる仕事ですので、コミュニケーションや相手を思いやる気持ちは欠かせないと思います。利用者さんにも、その日の体調や気分があり、毎日が同じというわけではありませんが、利用者さんの笑顔や元気に過ごす姿に、私達も元気をもらっていますし、自然と笑顔になります。わからないことは、先輩方が丁寧に指導してくれますし、研修やプリセプターなど教育体制もしっかりしているので、初めての方でも安心して働けると思います。
A.業務内容としては、患者さんのバイタルサイン測定、検査の補助、清潔ケア、医師の指示に基づいた処置を中心に日々行っています。私自身が大切にして働いていることは、常に「笑顔」でいることです。自分自身つらいことや悲しいこと、仕事でミスをした時でも、患者さんの前では笑顔でいなければ逆に心配されてしまいます。もし自分が入院した際に、どんなに些細なことでも相談できる看護師が落ち込んでいたり、怒っていたりした時に自分の思いを素直に伝えることは難しいと思います。患者さんが病院という場で安心した気持ちでいられるのは、看護師の「笑顔」が大事なのではないかと考えます。私は、患者さんに「あなたの笑顔で救われた」と言われた時があります。その患者さんの言葉を聞いたとき、何をしたわけではないのに、たった一つの「笑顔」で救われる人もいるのだということに気づきました。今現在も、時にはくじけそうになる時もありますが、どんな時でも「笑顔」を大切に働いています。
A.私はもともと人と話すのが得意ではなく、自分の気持ちを素直に話すことができませんでした。看護師になり患者さん、先輩看護師、リハビリスタッフなどたくさんの人と関わる機会が増えました。特に患者さんと関わる際にはまず、信頼関係を築く必要があります。そのためには、私自身が心を開いて話さなければなりません。患者さんの生活背景などを知ったうえで、私自身の体験談などを組み込んで話すことが大切です。相手に質問をし続けるのではなく自分の話を交えて話すことで会話の幅も広がると知りました。たくさんの人とお話をしていくうえで、少しずつではありますが自分自身の中で、人と話すということに対する苦手意識から克服できたと思っています。また、看護師の仕事は効率よく行動しなくてはなりません。実際に働いてみて感じたことは、いつ患者さんが体調を悪くするかということは予想ができません。急に入院の患者さんが来ることもあります。たくさんの事を経験していく中で、自分自身が勝手に優先順位を決めて行動していることに気づきました。そのような中で、とても効率よく動いている先輩方の姿を見る事があります。そのような先輩方を見習い、先輩方のように自分もなれるよう今後も働いていきたいと思います。
A.入職して初めて感じた印象は、やさしい人ばかりでとても相談しやすい職場だということです。職員の皆さんが明るく、わからないことがあったら細かく丁寧に教えてくださいます。ベテランの方から中堅、新人さんまで幅広い年齢層からなりバランスのとれたチームです。休憩時間には、同世代だけでなく先輩看護師さん達とも世間話しをします。また、勤務の休みも希望に沿い計画していただけます。勤務シフトも、比較的無理なく組まれており働きやすい環境だと思います。急な体調不良や勤務変更にも皆さんが力を合わせてフォローしてくださる職場です。
A.私は、「看護師になりたいと思う気持ちがある人」が看護師に向いていると思います。私は小学生のころ、祖母に将来は看護師になりなさいと言われ、ずっと理由もなく看護師という夢に向かっていました。友達で看護師になりたいという人は、「病院で入院していた時の看護師さんに憧れて」などしっかりとした理由がありました。そのような中で私は、「自分はどうして看護師になりたいのかわからない」「何かきっかけがあったわけでもないが、なんとなく看護師になりたい」という気持ちでいました。高校生の時、そのような曖昧な気持ちで看護師になってはいけないと思い、一度看護師という夢を諦めて違う道に進むことを考えました。違う職種の専門学校の見学に行ったのですが、私の中で響くものがなく、私自身の中に見えてきたものは、やはり看護師になりたいという気持ちでした。そんな時に、家族旅行の際に祖父が倒れたことがありました。その時に、周りにいたお医者さん、看護師さんが駆けつけてくれ救命処置をしてくださいました。その場面を見て私は、急なことにでも対応できる看護師になりたいとその時強く思い今に至ります。「看護師になりたい」という気持ちさえあれば、入職時に明確な理由がなくても、働いていくうちに自分がなぜ看護師として働きたいのかということに気付くことができると思います。まずは、「そのような看護師になりたい」と思う気持ちがある人が看護師に向いていると私は思います。
A.現在介護福祉士という職業の価値観や需要が高まっている中でもやはり人手不足は深刻な問題であること等ニュース等を見ていて思いました。当時中学生であった私は将来なりたいものが決まっておらず、この生まれ育った地域で私は何をすれば恩返しとなるか考えていた時、介護福祉士という職業を知りました。高校は介護福祉士の国家資格を取得できる岩手女子高校で勉学に励み、入職させて頂きました。私は幼いころから祖父母と共に暮らしており、ご高齢の方とお話しする機会や交流の場面も多くあり、この職業に出会えたことに幸福を感じております。また、小学校の頃よりこちらの施設に利用者様との交流会や川口秋祭りの郷土芸能披露などでお邪魔させて頂いており、非常に身近な存在であったこともあり、配属先はケアホーム川口を希望させて頂きました。
A.利用者様に笑顔になっていただいた時にやりがいを感じます。業務に追われていると利用者様とのコミュニケーションや、個別での関りが中々難しいですが、私は業務の空き時間等に利用者様との交流を大切にしています。私は話をすること、聞くことが大好きなので、少しの時間でも利用者様とコミュニケーションを図り、何気ない会話でも利用者様が笑顔になって下さると私も笑顔になるし、ホッとします。利用者様の笑顔は私のエネルギー源です！また、日常生活のお手伝いをさせていただいた際に頂ける「ありがとう」の一言が本当に嬉しくやりがいを感じる瞬間でもあります。利用者様からの感謝の言葉を頂くだけではなく、私からも「ありがとうございます」という言葉をかけるように心がけています。
A.私はこちらに勤め始めて2年目となります。1年目当時を振り返ってみると、ミスや失敗が多くありました。そして、余裕がなくなり、利用者様を待たせてしまう場面も多々ありました。しかし、ミスを繰り返さないために、日々の自分の行動を振り返り、次に活かすということを身につけることにより、改善することができました。常に初心を忘れないように心がけています。また、利用者様の体調や精神状態等の変化、異変を察知し対応できるようになったことから、判断力や観察が鍛えられ成長できていると感じます。これからも介護福祉士として様々なことにも対応できる力をもっとつけられるよう努力していきたいです。
A.誰かの力になりたい方、お話をすることが好きな方、人と接することが好きな方に向いている仕事だと思います。介護はとても大変な仕事だというイメージは少なからずあると思います。しかし利用者様からの感謝の言葉を聞けるなどやりがいをはっきりと感じられます。ですが、一番大切なのは何事も楽しんで取り組めることだと思います！介護の世界が初めてだという方でも、勉強会や研修など学びの機会も多くありますし、知識や技術が無くても手厚くサポートして下さる職場なので、ここなら安心して働けると思います。もし少しでも、興味のある方はぜひ一度見学にいらして頂ければと思います。私たちと一緒に介護の世界で働いてみませんか？